WIZYTÓWKA GOOGLE: DARMOWA KOPALNIA KLIENTÓW

Zanim klient wejdzie na Twoją stronę internetową, bardzo często szuka usług w Mapach Google (wpisując np. "fryzjer Warszawa"). Dobrze uzupełniona wizytówka to absolutny fundament lokalnego biznesu, często skuteczniejszy na start niż sama witryna.

Z czego składa się dobra wizytówka?

Samo założenie Profilu Firmy w Google to za mało. Algorytmy muszą uznać Cię za aktywną działalność. Skup się na:

• Dokładnej nazwie i kategorii: Jeżeli naprawiasz komputery jako Jan Kowalski, ustaw nazwę np. "Serwis Komputerowy Jan Kowalski". Słowa kluczowe w tytule wciąż pomagają (byle z umiarem i zgodnie z regulaminem).
• Zdjęciach z zewnątrz i z wewnątrz: Pokazanie jak wygląda wejście i szyld redukuje stres u klienta, który szuka Cię na ulicy. Wrzucaj regularnie nowe realizacje.
• Uzupełnieniu godzin otwarcia (świątecznych też!): Klienci potrafią dać negatywną opinię, gdy pocałują w święto zamkniętą klamkę pomimo napisu "Otwarte" w internecie.

Siła opinii i "Dowód Społeczny"

Odpowiadaj na każdą opinię w profilu. Na pozytywną – kulturalnie podziękuj (to świetny sygnał dla Google o aktywności). Na negatywną – odpowiedz chłodno, profesjonalnie, i zachęć do kontaktu poza profilem (zbudujesz zaufanie u osób trzecich czytających dyskusję). Zbieranie opinii od 5-zadowolonych klientów to najlepszy, w pełni darmowy marketing.